Privacidad
Política de Privacidad
KangaRoute ayuda a las personas que se preparan para vivir o ya viven en Australia con una visa Working Holiday a organizar información práctica sobre la visa, los días de trabajo regional y las guías esenciales.
KangaRoute no sustituye el asesoramiento legal, fiscal ni migratorio. La información de la app ofrece apoyo práctico y debe verificarse en fuentes oficiales o con profesionales calificados cuando corresponda.
Contacto de privacidad
Para consultas sobre privacidad, datos personales o solicitudes relacionadas con tu cuenta, escribe a privacy@kangaroute.app.
Datos tratados por la versión actual
Cuando utilizas KangaRoute, la app puede tratar los siguientes datos:
- dirección de correo electrónico o identificador de cuenta, para el acceso y la sincronización;
- apodo opcional que eliges en la app;
- fechas de la visa que ingresas, para mostrar el progreso y los días restantes;
- periodos de trabajo que añades al registro de días regionales;
- objetivo regional seleccionado, por ejemplo una segunda o tercera visa;
- subclase de visa Working Holiday seleccionada, 417 o 462, cuando la especificas;
- preferencias esenciales de la app, como la apariencia.
Datos guardados solo en tu dispositivo
La sección Cuenta puede guardar referencias prácticas únicamente en tu dispositivo, como un número australiano, el fondo de superannuation, el número de miembro y el USI del fondo, un contacto de emergencia y una dirección temporal. La preferencia de idioma también permanece en el dispositivo. Estos datos no se sincronizan con Supabase ni son recopilados por KangaRoute, salvo que una versión futura cambie esta política de forma explícita.
Datos que no recopila la versión actual
KangaRoute no solicita ni sincroniza en la base de datos los siguientes datos sensibles:
- TFN;
- Medicare;
- ABN;
- datos del pasaporte;
- número de concesión de la visa;
- datos bancarios;
- datos de pago;
- ubicación GPS;
- datos para seguimiento publicitario.
Por qué utilizamos estos datos
Utilizamos los datos de la app para:
- crear y administrar la cuenta;
- sincronizar fechas de visa, preferencias y periodos de trabajo regional entre dispositivos o después de cerrar y volver a iniciar sesión;
- mostrar progresos y resúmenes útiles dentro de la app;
- gestionar solicitudes de soporte, eliminación de cuenta o acceso a datos;
- mantener la seguridad, confiabilidad y operación del servicio.
Dónde se guardan los datos
Los datos sincronizados de la cuenta se almacenan mediante Supabase, proveedor utilizado para la autenticación, la base de datos y las funciones de backend. Los datos identificados como locales permanecen en el dispositivo y no se envían a la base de datos.
Cuenta y sincronización
La sincronización en la nube se utiliza solo para funciones esenciales de la app, como recuperar las fechas de visa, las preferencias y los periodos regionales después de iniciar sesión o cambiar de dispositivo. Puedes explorar algunas partes de la app sin una cuenta, pero el almacenamiento duradero de los datos de tu experiencia requiere iniciar sesión.
Correos electrónicos de servicio
KangaRoute puede enviar correos necesarios para el funcionamiento de la cuenta, como confirmación de registro, recuperación de acceso o comunicaciones de soporte. No utilizamos estos correos para marketing no solicitado.
Proveedores de servicios
No vendemos datos personales. Algunos proveedores técnicos necesarios pueden tratar datos: Supabase para autenticación y almacenamiento, Resend para el envío de correos de servicio y Cloudflare Turnstile para limitar registros e intentos de acceso automatizados.
Protección contra bots
Durante el registro, el inicio de sesión, la recuperación de contraseña u otras acciones sensibles, KangaRoute puede cargar Cloudflare Turnstile en una vista web protegida. Turnstile evalúa señales técnicas de la solicitud y del entorno del navegador para distinguir el uso legítimo del automatizado y devuelve a la app un token temporal. KangaRoute utiliza ese token únicamente para completar la solicitud de autenticación, no para publicidad ni perfiles comerciales. Consulta la Política de Privacidad de Cloudflare para obtener más información.
Conservación de los datos
Conservamos los datos de la cuenta mientras esté activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio. Cuando eliminas tu cuenta desde la app, los datos sincronizados asociados se eliminan según los tiempos técnicos de los sistemas utilizados.
Eliminación de la cuenta y solicitudes de datos
Puedes iniciar la eliminación permanente de tu cuenta directamente desde la app. Para solicitar soporte, acceso, exportación o aclaraciones sobre tus datos, escribe a privacy@kangaroute.app o support@kangaroute.app.
Seguridad
Utilizamos HTTPS y controles de acceso a la base de datos diseñados para limitar la lectura y modificación de los datos a su propietario. Ningún sistema digital puede garantizar una seguridad absoluta, pero trabajamos para mantener un servicio prudente y proporcional a los datos que trata.
Menores
KangaRoute no está dirigida a menores. La app está pensada para personas que evalúan o utilizan una visa Working Holiday y deben cumplir los requisitos aplicables del programa.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad si cambian las funciones, los datos tratados o los proveedores técnicos. La fecha que aparece arriba identifica la versión más reciente.